Ter uma assessoria de imprensa à disposição de uma organização é um ponto estratégico vital para estabelecer e fortalecer conexões entre o público e a mídia.
Porém, poucas empresas conhecem todos os benefícios que as relações públicas podem proporcionar. Ao contrário do passado, atualmente existem assessorias de imprensa especializadas que conseguem desempenhar esse papel para pequenas e médias empresas.
Mas afinal, o que é exatamente uma assessoria de imprensa e qual é o seu papel no marketing?
Neste artigo, vamos entender quais são os serviços oferecidos por uma assessoria de imprensa, como ela se integra estrategicamente ao marketing para construir reputações sólidas, ampliar o alcance da mensagem e criar uma presença impactante no cenário da mídia.
O que é uma Assessoria de Imprensa?
A Assessoria de Imprensa é uma atividade realizada por profissionais conhecidos como assessores de imprensa, que atuam como intermediários entre uma organização, empresa, personalidade ou instituição e os veículos de comunicação, como jornais, revistas, rádio, televisão e online.
O principal objetivo da assessoria de imprensa é criar e manter uma imagem positiva da entidade que representa na mídia. Isso envolve a divulgação de informações, a criação de estratégias de comunicação e o estabelecimento de relacionamentos com jornalistas e veículos de comunicação.
Algumas das atividades comuns são a redação de comunicados para informar sobre novidades, eventos, conquistas ou outros acontecimentos da organização. Além disso, eles facilitam entrevistas entre representantes da entidade e jornalistas, ajudando a garantir uma cobertura precisa e favorável.
Os assessores de imprensa também podem ser responsáveis por minimizar danos à reputação, conhecido como gestão de crises. Eles também realizam o monitoramento da mídia para avaliar o impacto das mensagens e identificar oportunidades de melhoria.
O relacionamento com a mídia é parte essencial do trabalho, envolvendo o estabelecimento e manutenção de contatos com jornalistas e veículos de comunicação para promover a comunicação.
A assessoria de imprensa é parte fundamental na construção e manutenção da imagem pública de uma organização, garantindo que as informações divulgadas sejam precisas, positivas e alinhadas aos objetivos estratégicos da entidade.
O que faz um Assessor de Imprensa?
Já falamos sobre a Assessoria de Imprensa, agora vamos comentar sobre o profissional, a pessoa por trás desse trabalho.
Esse profissional é responsável por intermediar a comunicação entre uma organização, empresa ou pessoa pública e os meios de comunicação, como jornais, revistas, rádio, televisão e plataformas online. Sua principal função é construir e manter uma imagem da entidade que representa na mídia.
Muitas vezes é formado em jornalismo ou relações públicas, por isso ele consegue “garimpar” notícias e tem um relacionamento extremamente próximo com repórteres e produtores que estão no dia a dia produzindo conteúdo da mídia tanto para leitores de portais, revistas ou até mesmo televisão.
Eles redigem comunicados, estabelecem e mantêm relacionamentos com jornalistas e editores, fazem gestão de crise, são responsáveis pelo planejamento estratégico de mídia, também podem se responsabilizar por eventos, media training etc.
Num geral, o Assessor de Imprensa desempenha um papel crucial na construção e gestão da imagem pública de uma empresa, utilizando seu relacionamento com veículos de mídia e estratégias de comunicação.
Quais serviços uma Assessoria de Imprensa pode fornece?
Uma Assessoria de Imprensa oferece uma variedade de serviços, por esse motivo, vamos listar os principais:
Elaboração de Comunicados de Imprensa
A assessoria de imprensa é responsável pela redação de comunicados para divulgar eventos, conquistas, lançamentos de produtos ou serviços e outras notícias relevantes.
Esses comunicados são ferramentas fundamentais para construir e manter uma boa relação entre a organização e a imprensa, além de influenciar a percepção do público em relação à empresa, pessoa ou evento em questão.
Os comunicados podem desempenhar uma série de papéis importantes para a construção da imagem de uma empresa, além de serem incorporadas estratégias de marketing de conteúdo, blogs, redes sociais e outros canais.
Seu poder de influência é tão grande que é possível aumentar a credibilidade e a autoridade da marca, melhorar a visibilidade, alcançar novos públicos e contribuir para a construção de uma reputação sólida.
Relacionamento com a Mídia
O relacionamento com a mídia faz parte do papel na construção e manutenção da imagem da empresa, que a assessoria está representando. Pois eles estão ligados diretamente às oportunidades e materiais que serão entregues pelo PR.
Quanto mais fácil for para os profissionais obterem informações, maior será a probabilidade de oportunidades únicas e cobertura positiva. Por esse motivo é essencial a construção de relacionamentos ao longo do tempo. Manter o contato regular com jornalistas é importante para fortalecer os laços.
Gestão de Crises de Comunicação
A gestão de crises é crucial para as empresas, uma vez que a assessoria de imprensa desempenha um papel central na construção e manutenção da reputação de uma organização perante o público.
Durante uma crise, a assessoria de imprensa pode elaborar comunicados ou mensagens direcionadas à mídia, tudo que seja positivo para a empresa que está sendo representada. O ponto principal é sanar a situação, por esse motivo, a comunicação deve ser estratégica, é preciso entender como as ações podem impactar a reputação da empresa.
Aqui também entra o relacionamento com os jornalistas, pois a assessoria pode contar com essa proximidade para garantir uma cobertura justa da situação.
Caso seja necessário, faz parte da gestão preparar porta-vozes para entrevistas.
Os assessores devem garantir que os representantes estejam familiarizados com as mensagens e sejam capazes de lidar com perguntas difíceis. Esses são apenas alguns pontos que demonstram a importância de uma gestão de crise eficiente.
Planejamento Estratégico de Comunicação
Em empresas de médio e grande porte é muito comum um planejamento de médio e longo prazo. Sabemos que nem sempre é possível prever tudo que irá acontecer ao longo do ano. Mas quando falamos de grandes corporações, a assessoria de imprensa deve desenvolver e implementar estratégias de comunicação a longo prazo, alinhadas aos objetivos da organização, para fortalecer sua imagem na mídia.
Atualmente essas estratégias estão ligadas diretamente aos meios digitais, marketing do tipo branding e growth. E faz parte da implementação desse tipo de situação o acompanhamento constante da cobertura de mídia para avaliar a percepção pública, identificar tendências e ajustar estratégias de comunicação.
Media Training
Treinamento de porta-vozes da organização em comunicação eficaz, gestão de entrevistas e abordagem de situações desafiadoras. Para isso são usadas técnicas de oratória, postura do profissional, técnicas de memorização e treino de mensagens-chave sobre os assuntos mais importantes da instituição.
Antes de iniciar o treinamento, a equipe de assessoria de imprensa deve antecipadamente desenvolver as mensagens principais que serão enfatizadas durante o treinamento. Isso permite que os participantes se familiarizem com as técnicas, já tendo em mente o discurso específico para cada tópico.
Também é elaborado um roteiro, que pode adotar a forma de perguntas e respostas, no estilo uma conversa informal, isso é feito para avaliar o nível de conhecimento e competência da pessoa em relação aos temas propostos.
Em alguns casos são incluídas “pegadinhas” para observar as reações emocionais e físicas do porta-voz, proporcionando uma avaliação abrangente de sua preparação para lidar com a mídia.
Eventos de Imprensa
Os eventos de imprensa são uma ferramenta poderosa e frequentemente utilizados para criar conscientização, gerar cobertura da mídia e construir relacionamentos com jornalistas, influenciadores e personalidades. Além disso, eles também podem ser utilizados para gerar novos leads, criar proximidade com stakeholders, ou seja, são uma ferramenta importante para muitas empresas.
A assessoria de imprensa pode ter o papel de organizar, definir objetivos, identificar o público, selecionar o formato e também fazer o broadcast do mesmo. Tudo isso pode ser primordial para uma ação bem-sucedida.
As responsabilidades podem ser ainda maiores, pois muitos eventos necessitam de materiais de apoio, definição de logística, follow-up personalizado, mensuração de resultados e até mesmo fazer a coleta do feedback pós-evento.
Essas são apenas algumas das tarefas que uma assessoria de imprensa pode ter como responsabilidade, tudo vai depender da complexidade do evento, do tamanho da organização que está representando, dentre outros fatores pontuais.
Qual o custo de uma Assessoria de Imprensa?
O custo de uma Assessoria de Imprensa varia de acordo com o porte da empresa, complexidade das atividades e a reputação da agência. Algumas agências fazem sua cobrança através do fee mensal, enquanto outras adotam pacotes de cobrança por projeto.
É preciso considerar que uma Assessoria de Imprensa representa um investimento na construção da imagem da empresa, com benefícios que incluem visibilidade, reputação e credibilidade. Diversos fatores podem impactar o custo, como o alcance e complexidade das atividades, a frequência e volume de ações, a relevância do cliente no mercado e a reputação da agência.
A expertise e reputação da agência são elementos determinantes, sendo que agências estabelecidas e com equipes experientes tendem a cobrar valores mais elevados. A localização geográfica também desempenha um papel, visto que o custo de vida e a demanda por serviços de assessoria podem variar.
Como a assessoria de imprensa pode ajudar no meu marketing?
A Assessoria de Imprensa pode ser ótima para dar suporte às atividades de marketing, proporcionando diversos benefícios que contribuem para a construção de uma imagem positiva da empresa e a promoção de seus produtos ou serviços.
Então vamos listar alguns benefícios que a assessoria de imprensa pode ajudar no seu marketing:
Aumento da Visibilidade: Ao conseguir cobertura em veículos de mídia respeitáveis, a assessoria de imprensa amplia a visibilidade da empresa, alcançando públicos mais amplos e potencialmente novos clientes.
Credibilidade e Confiança: Matérias e notícias veiculadas pela imprensa são geralmente percebidas como mais confiáveis do que anúncios pagos. A assessoria de imprensa contribui para a construção de credibilidade e confiança junto ao público.
Diferenciação da Concorrência: Destacar-se na mídia por meio de histórias relevantes e positivas pode diferenciar a empresa da concorrência, reforçando sua posição no mercado.
Posicionamento de Especialista: Ao compartilhar conhecimento e experiência por meio de artigos, entrevistas e comunicados, a empresa pode ser posicionada como uma autoridade no seu setor.
Divulgação de Novidades: A assessoria de imprensa é eficaz para anunciar lançamentos de produtos, conquistas, parcerias e outras novidades, gerando interesse e curiosidade.
Feedback do Público: A exposição na mídia muitas vezes gera feedback direto do público, fornecendo insights valiosos que podem ser utilizados para ajustar estratégias de marketing.
SEO (Otimização para Motores de Busca): A presença online gerada pela cobertura da imprensa contribui para melhorar o ranking nos motores de busca, aumentando a visibilidade nos resultados orgânicos.
Integração com Estratégias de Conteúdo: O conteúdo gerado pela assessoria de imprensa pode ser integrado às estratégias de marketing de conteúdo, proporcionando uma abordagem mais holística.
Parcerias Estratégicas: A assessoria de imprensa pode facilitar a identificação e o estabelecimento de parcerias estratégicas, ampliando as oportunidades de marketing conjunto.
O que é PR Digital?
As Relações Públicas Digitais, ou PR Digitais, representam uma evolução das práticas tradicionais de Assessoria de Imprensa. Antes da digitalização, a Assessoria de Imprensa era focada na gestão da comunicação entre uma organização e os meios de comunicação convencionais, como jornais, revistas, rádio e televisão.
Com a pandemia, houve a aceleração da transformação no mundo digital, então o PR Digital se tornou grande protagonista dessa evolução, incorporando canais online como redes sociais, blogs, websites e plataformas digitais de notícias. Essa evolução trouxe mudanças significativas na abordagem e nas ferramentas utilizadas pela Assessoria de Imprensa.
A comunicação direta ganhou destaque, com organizações interagindo diretamente com o público por meio de canais online. A capacidade de receber feedback em tempo real transformou a dinâmica da comunicação, permitindo ajustes rápidos às percepções do público.
Conteúdo online, incluindo blogs, vídeos e posts em redes sociais, tornou-se uma parte integral das estratégias, indo além dos comunicados de imprensa tradicionais. A gestão de crises online tornou-se uma habilidade crucial, respondendo prontamente a situações adversas nas plataformas digitais.
O relacionamento com influenciadores digitais é uma dimensão nova e importante nas PR Digitais, envolvendo colaborações com figuras proeminentes nas redes sociais para amplificar a mensagem da marca.
A otimização para motores de busca (SEO) tornou-se uma consideração fundamental, integrando técnicas para melhorar a visibilidade nos resultados de busca online. O monitoramento online permite acompanhar a presença da marca em tempo real, monitorando redes sociais, blogs e outros canais online.
As organizações agora têm a oportunidade de se envolver diretamente com seu público-alvo, adaptando suas estratégias para atender às demandas e dinâmicas online.
Assessoria de Imprensa X SEO (Otimização de Sites)
A Assessoria de Imprensa desempenha um papel significativo no aprimoramento da visibilidade e reputação de uma empresa ou organização. Quando integrada às estratégias de SEO (Otimização para Motores de Busca), essa colaboração pode gerar impactos ainda mais robustos na presença online.
Uma das maneiras pelas quais a Assessoria de Imprensa influencia o SEO é através do link building. As menções e links obtidos a partir de uma cobertura de imprensa em fontes respeitáveis contribuem para a autoridade do domínio, um fator crucial para os motores de busca ao determinar a relevância de um site.
Além disso, os comunicados de imprensa e os artigos gerados como resultado da Assessoria de Imprensa frequentemente incluem palavras-chave relevantes, melhorando a otimização do conteúdo para mecanismos de busca. Esse conteúdo de qualidade também pode ser compartilhado e vinculado por outros sites, enriquecendo a presença online da empresa.
A diversificação de conteúdo é outro aspecto valioso. A variedade de formatos, como comunicados, entrevistas e artigos, atrai diferentes públicos e tipos de consultas de pesquisa. Isso contribui para a construção de uma presença online robusta e diversificada.
A gestão da reputação online, inerente à Assessoria de Imprensa, também se entrelaça com o SEO. Responder a menções na imprensa digital pode impactar positivamente a percepção da marca, refletindo-se nos resultados de busca.
Ao integrar essas estratégias, as empresas não apenas fortalecem a visibilidade, mas também geram credibilidade online. A exposição na mídia obtida pela Assessoria de Imprensa pode conduzir tráfego direto para o site e influenciar indiretamente buscas orgânicas, à medida que a familiaridade com a marca aumenta.
Quais os benefícios de contratar uma assessoria de imprensa?
A contratação de uma assessoria de imprensa pode proporcionar várias vantagens, como:
Educação do Público
A assessoria de imprensa pode contribuir para a educação do público sobre a sua empresa, produtos ou serviços, esclarecendo informações importantes e destacando aspectos relevantes.
Atração de Investidores
Uma presença positiva na mídia pode atrair a atenção de potenciais investidores, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento financeiro da sua empresa.
Diferenciação Competitiva
Destacar-se na mídia pode ser uma maneira eficaz de diferenciar sua empresa da concorrência, mostrando o que a torna única e valiosa.
Lançamento de Produtos ou Serviços
A assessoria de imprensa pode desempenhar um papel fundamental no lançamento de novos produtos ou serviços, garantindo cobertura significativa para gerar interesse e aumentar as vendas.
Acesso a Novos Mercados
A cobertura na mídia pode abrir portas para novos mercados, públicos-alvo e oportunidades de negócios, ampliando o alcance da sua empresa.
Aumento da Influência
Ao se posicionar como uma autoridade em sua área, sua empresa pode aumentar sua influência no setor, tornando-se uma fonte confiável de informações.
Atração de Talentos
Uma presença positiva na mídia pode tornar sua empresa mais atraente para profissionais qualificados, facilitando a atração e retenção de talentos.
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