Mídia programática, quais são os benefícios? Por que usar?

Antes da mídia programática, eram necessárias negociações manuais entre anunciantes e os veículos, desde o pedido, a configuração e o relatório de anúncios. Com a evolução da tecnologia e o surgimento das plataformas de programática, tudo se tornou mais preciso e  automatizado.

Cada dia mais empresas e agências optam por anunciar usando a mídia programática, pela simplicidade, facilidade, precisão, alcance, espaços estratégicos e análises em tempo real. Além da variedade de opções como: display ads, vídeo, voz, rich media e até mesmo digital out-of-home.

Vamos conhecer mais sobre o assunto? Não deixe de comentar e compartilhar após a leitura.

O que é a Mídia Programática?

A mídia programática faz a para compra de espaços publicitários de forma automatizada, através de segmentações, análise de dados e insights para veicular os anúncios para o público certo, no momento certo e pelo preço certo.

O termo programática se refere ao processo de como os anúncios são comprados e vendidos em espaços publicitários.

Com esse tipo de mídia, as agências e anunciantes podem definir o tipo de estratégia e objetivo, como: alcance, frequência, conversão etc. Tudo isso pode ser feito com foco no público-alvo do produto ou serviço que está sendo promovido. 

A compra de mídia permite que seus anúncios sejam exibidos nos publishers (donos de espaços publicitários), como sites, aplicativos, redes sociais, vídeos etc. 

Benefícios da Mídia Programática

Existem diversos benefícios que a mídia programática pode proporcionar aos anunciantes e agências. Empresas de médio e grande porte têm optado por esse tipo de publicidade, pelo grande alcance, portfólio (sites e portais que a mídia será veiculada) e espaços nobres (banners em destaque etc).

Precisão na segmentação: a mídia programática utiliza dados e análises para segmentar o público-alvo, permitindo que os anunciantes alcancem o público certo para as suas campanhas.

Maior eficiência na compra de mídia: a compra programática é automatizada e ocorre em tempo real, permitindo que os anunciantes comprem espaços publicitários de forma mais eficiente.

Flexibilidade e agilidade: as plataformas de programática permitem mudanças rápidas nas estratégias, essa flexibilidade ajuda caso suas campanhas não estejam desempenhando tão bem quanto o planejado, é possível fazer ajustes em orçamento e otimizações em tempo real.

Melhoria na experiência do usuário: como esse tipo de mídia tem sua base em tecnologia e dados, todo o processo é feito de forma automatizada, fazendo com que a entrega dos anúncios sejam mais precisas de acordo com uma variedade de dados, melhorando a experiência do usuário que será impactado apenas com anúncios relevantes ao seu perfil.

Análises detalhadas: todas as plataformas já possuem painéis administrativos, que permitem obter insights e fazer otimizações nas campanhas, mas também é possível usar construtores de dashboards, como Power BI e Looker Studio para apresentar os resultados para os executivos e anunciantes.

Como surgiu a Mídia Programática?

A mídia programática surgiu no início dos anos 2000, mais precisamente no ano de 2007. A primeira plataforma  lançada pela Right Média, permitia que os anunciantes comprassem espaço publicitário em tempo real através de um sistema automatizado de lances em leilões online.

Antes da mídia programática, a compra de publicidade online era feita manualmente, com anunciantes e agências de publicidade negociando diretamente com editores de sites e redes de anúncios para comprar espaço publicitário. 

Ainda em 2007, o Google adquiriu a DoubleClick, uma empresa de publicidade on-line que ajudou a popularizar a mídia programática. A DoubleClick lançou sua plataforma de compra programática, a DoubleClick Bid Manager, em 2010, permitindo que anunciantes comprassem espaço publicitário em vários canais da plataforma.

Então, surgiram outras grandes empresas com suas plataformas, como a AppNexus adquirida pela AT&T em 2018, a Amazon, com a sua plataforma Amazon Advertising, Criteo, Verizon Media, Adobe Advertising Cloud etc.

No Brasil ainda existem muitos sites e portais que negociam de forma manual com as agências de Publicidade e Marketing. Quando feito desta forma, são vendidos pacotes com espaços publicitários em locais específicos dos portais e o tempo de permanência que esses anúncios vão ser veiculados. 

Porém, com a chegada massiva das plataformas de mídia programática e o surgimento de grandes empresas que vendem esse tipo de mídia no Brasil, as negociações manuais estão diminuindo cada vez mais, e dando lugar a compra e venda de anúncios através das plataformas. 

Tipos de plataforma de Mídia Programática

Existem vários tipos de plataformas de programática para comprar e vender publicidade digital de forma automatizada e em tempo real. Todos os diferentes tipos, ajudam no ecossistema da mídia programática, porém, cada um tem o seu próprio papel. 

Existem os que ajudam os vendedores de anúncios a maximizar sua receita, outros que auxiliam os compradores de anúncios a gerenciar suas campanhas, e os que ligam compradores e vendedores de anúncios em um mercado aberto e transparente.

Sell-Side Platform (SSP)

Uma SSP é uma plataforma usada por vendedores de anúncios (editores de sites e aplicativos) para gerenciar suas vendas de publicidade programática. 

As Sell-Side Platforms permitem a venda de espaços publicitários em várias plataformas e canais ao mesmo tempo, gerenciando suas relações com os compradores de anúncios e maximizando a receita de publicidade. 

Essas plataformas são focadas no vendedor, auxiliando a maximizar o valor do inventário de publicidade.

Demand-Side Platform (DSP)

Uma DSP é uma plataforma usada por compradores de anúncios (anunciantes e agências) para gerenciar campanhas de publicidade programática. É o que a grande maioria dos profissionais de mídia e marketing vão usar. 

As DSPs permitem a compra de espaços publicitários em várias plataformas e canais, através de segmentações baseadas em dados geográficos e demográficos para encontrar seu público-alvo, com elas também é possível gerenciar e otimizar campanhas, fazer a análise de resultados, criar whitelists e blacklists para evitar que suas campanhas sejam exibidas em sites que não estejam de acordo com o perfil do cliente e também fazer o controle de investimentos. 

As ferramentas de DSP são focadas nos compradores e anunciantes, ajudando a otimizar o desempenho das suas campanhas publicitárias.

Ad Exchanges

Ad Exchange é uma plataforma que conecta compradores de anúncios e vendedores de anúncios, permitindo que eles comprem e vendam espaços publicitários em tempo real. 

Os ad exchanges são como um mercado para publicidade programática, onde compradores e vendedores podem se conectar e negociar diretamente, sem a necessidade de um intermediário. 

Os ad exchanges facilitam a compra e venda de publicidade em escala, com eficiência e transparência.

Principais plataformas de Mídia Programática

Existem várias empresas líderes de mídia programática no mercado. Desde gigantes da tecnologia, com diversas plataformas criando um ecossistema para o marketing digital, até empresas que desenvolvem tecnologias únicas e inovadoras pensando na publicidade on-line. 

Vamos conhecer mais populares do mercado:

Google DV360 

DV360 (Display & Vídeo 360) é a plataforma de compra de mídia programática do Google que permite aos anunciantes comprar e gerenciar display, vídeo e outras mídias digitais em vários canais, incluindo computadores, dispositivos móveis e TV.

A plataforma oferece recursos avançados de segmentação, lances em tempo real (RTB) e aprendizado de máquina para otimizar o desempenho da campanha. Os anunciantes também podem acessar os dados de público da vasta rede do Google, bem como de provedores de dados terceirizados, para melhor segmentar seus públicos.

O DV360 fornece uma plataforma única para gerenciar campanhas de mídia programática, incluindo criação de anúncios, tráfego e geração de relatórios. As empresas podem veicular campanhas em vários canais, incluindo display, vídeo, native ads e áudio.

A plataforma também é integrada com a suíte do Google conhecida como Google Marketing Platform, com GA4, Campaign Manager e Search Ads 360.

The Trade Desk

A Trade Desk foi reconhecida como líder em tecnologia de publicidade programática. Fundada em 2009 por Jeff Green e Dave Pickles, a empresa tem sede em Ventura, Califórnia, com vários escritórios ao redor do mundo, sua plataforma de DSP já recebeu inúmeros prêmios e elogios por sua tecnologia e inovação.

Com mais de 1.200 funcionários e mais de 3.700 clientes em todo o mundo, a plataforma é usada pelas maiores marcas e agências do mundo, e ajudou a moldar o futuro da publicidade programática.

Adobe Advertising Cloud

A Adobe Advertising Cloud é uma plataforma programática de compra e otimização de mídia que permite aos anunciantes gerenciar e executar campanhas publicitárias em vários canais e dispositivos, incluindo exibição, vídeo e pesquisa. Ele fornece um conjunto de ferramentas e recursos para criar, gerenciar e medir campanhas publicitárias.

Um dos diferenciais do Adobe Advertising Cloud são seus recursos avançados de segmentação. Permite que os anunciantes segmentem públicos específicos com base em dados demográficos, comportamento e intenção, usando a inteligência do Adobe Audience Manager. Isso permite que os anunciantes forneçam anúncios mais relevantes e personalizados para seus públicos-alvo.

A plataforma usa algoritmos de aprendizado de máquina para otimizar lances e melhorar o desempenho das campanhas. E também fornece um painel unificado que permite aos anunciantes monitorar e gerenciar suas campanhas em vários canais e dispositivos.

MediaMath

A MediaMath é uma empresa de programática fundada em 2007, por Joe Zawadzki, Greg Williams e Erich Wasserman, com sede em Nova York e escritórios em vários países ao redor do mundo. 

Ao longo dos anos, a empresa expandiu sua tecnologia em publicidade, atuando com as principais frentes da mídia programática, DSPs, SSPs e DMPs. A empresa também desenvolveu parcerias com outras empresas importantes de mídia digital on-line.

Hoje, a MediaMath é um dos principais players no espaço de publicidade programática, com mais de 700 funcionários e mais de 9.500 clientes em todo o mundo.

AppNexus

A AppNexus é uma empresa de tecnologia de publicidade fundada em 2007 por Brian O’Kelley, Michael Rubenstein e Mike Nolet. Sua sede fica em Nova York e é especializada no desenvolvimento de software para compra e venda de publicidade online.

Em 2010, a empresa fez parceria com a Microsoft para oferecer sua tecnologia RTB na plataforma de publicidade da Microsoft. Em 2011, a AppNexus adquiriu a empresa de publicidade móvel Admeld por US$400 milhões. 

Em 2018, a AppNexus foi adquirida pela AT&T por US$ 1,6 bilhão e passou a fazer parte da divisão de publicidade Xandr da AT&T.

A Xandr, antiga AppNexus, usa algoritmos avançados para ajudar anunciantes a segmentar públicos e medir a eficácia das suas campanhas publicitárias. A plataforma também oferece compra e venda de espaços publicitários com mídia programática de forma automatizada.

Além de suas soluções de publicidade, a Xandr também possui uma plataforma de gerenciamento de dados (DMP) que permite aos anunciantes coletar e gerenciar seus próprios dados, bem como dados de terceiros, para veicular suas campanhas publicitárias.

Verizon Media DSP

A empresa é a sucessora da Yahoo! Inc, que foi adquirida pela Verizon Communications em 2017 e fundida com a AOL para formar a, Oath Inc, que posteriormente foi renomeada para Verizon Media em 2019.

Verizon Media é uma empresa de mídia e publicidade digital que oferece uma ampla variedade de soluções de publicidade. Sua plataforma DSP de compra programática, permite que os anunciantes gerenciem e otimizem campanhas de publicidade em vários canais, incluindo anúncios em display, anúncios de vídeo e native ads. 

A plataforma é alimentada pela inteligência artificial da Verizon Media, que ajuda os anunciantes a alcançar o público certo no momento certo e com o formato de anúncio certo.

A empresa também oferece soluções de análise e medições avançadas, incluindo o Verizon Media Ad Platform Insights, que fornece insights sobre o desempenho das campanhas e público, e o Verizon Media DataXpand, que permite que os anunciantes usem dados de terceiros para segmentação de público-alvo.

Campanhas famosas com Programática

Muitas empresas usam o poder da mídia programática para fazer um grande buzz no mundo digital. Existem diversas campanhas famosas que utilizaram a programática como parte da sua estratégia de publicidade on-line. 

Vamos ver alguns cases de sucesso de campanhas que usaram a metodologia 360, a mídia programática e estratégias de marketing digital para potencializar os seus resultados.

Coca-Cola – “Share a Coke”

A campanha “Share a Coke” da Coca-Cola foi lançada pela primeira vez na Austrália em 2011. A principal ação é substituir o logotipo da Coca-Cola em suas garrafas por nomes populares, incentivando as pessoas a compartilhar uma Coca-Cola com seus amigos ou familiares.

A campanha já foi lançada em vários países do mundo, com nomes populares nos países, apelidos e até termos como “mano” ou “irmã”. Essa foi uma das campanhas mais bem sucedidas da empresa, por criar uma experiência única, pessoal e customizada com os consumidores, além de incentivar a interação entre amigos, familiares e conhecidos.

A campanha também utilizou a mídia programática para personalizar anúncios para diferentes públicos-alvo com base em dados de comportamento e preferências dos consumidores. Isso ajudou a aumentar o engajamento com a marca e o número de vendas.

Volvo – “The XC90 Experience”

A Volvo utilizou a mídia programática para segmentar anúncios para diferentes públicos com base em seus interesses, comportamentos e localização geográfica. Isso ajudou a aumentar a eficácia da campanha e gerou um aumento significativo nas vendas do modelo XC90.

A campanha usava a realidade virtual que permitia às pessoas explorar e testar o seu novo SUV, XC90 em um ambiente simulado. A experiência foi projetada para ser o mais realista possível, permitindo que os usuários interagissem com os recursos do carro, desde dar uma volta no quarteirão, até personalizar o carro ao seu gosto. 

A experiência foi disponibilizada em concessionárias e eventos selecionados da Volvo, No ambiente digital a Volvo fez através de um aplicativo que pode ser baixado e usado com um fone de ouvido de realidade virtual compatível.

A campanha ganhou vários prêmios, incluindo o prêmio Cannes Lion de Realidade Virtual em 2016.

Netflix – “Stranger Things”

A campanha de publicidade da Netflix para Stranger Things foi uma das mais bem-sucedidas da história da televisão. Seus materiais criativos incluíam teasers, trailers e pôsteres, que eram divulgados nas redes sociais, em anúncios de display e experiências de marketing imersivas.

A Netflix utilizou a mídia programática para divulgar esses materiais de forma segmentada com no comportamento, preferências e localização do seu público. Isso ajudou a aumentar a visibilidade da série “Stranger Things” e gerou um grande interesse e engajamento.

A Netflix lançou vários teasers misteriosos da série antes de seu lançamento, cada um com pistas enigmáticas sobre a trama e o estilo. O que fez gerar um grande buzz nas redes sociais e entre os fãs de ficção científica e terror.

Os trailers da série foram lançados em várias fases, cada um revelando mais sobre a história e os personagens da série. Os pôsteres também eram frequentemente lançados, destacando o estilo retrô e o elenco da série. 

Alguns dos posters mais icônicos incluíam imagens dos personagens principais em poses dramáticas ou em situações estranhas e assustadoras. Todas as ações de publicidade divulgando esses materiais foram feitas de forma 360, incluindo todos os canais digitais possíveis. 

McDonald’s – “All Day Breakfast”

A campanha de publicidade do McDonald ‘s All Day Breakfast foi desenvolvida para promover o novo menu de café da manhã da empresa, que estaria disponível durante todo o dia. A campanha teve como objetivo aumentar as vendas e atrair mais clientes que preferem os itens do café da manhã em qualquer hora do dia.

Para divulgar o café da manhã a qualquer hora do dia, o McDonald ‘s fez  comerciais de televisão, anúncios impressos, marketing nas redes sociais e promoções em restaurantes. 

Também foi usada a mídia programática para segmentar anúncios para diferentes públicos com base em seus hábitos alimentares, horários e localização.

Os anúncios de TV destacaram a flexibilidade e a conveniência de pedir os itens do café da manhã a qualquer hora do dia, com slogans como “Não importa a hora, é hora do café da manhã no McDonald ‘s” ou “Agora é sempre hora do café da manhã”

Os anúncios impressos e digitais incluíram imagens de pratos de café da manhã que podiam ser pedidos o dia todo, além de informações sobre os itens do menu disponíveis.

IBM – “Watson” 

IBM Watson é uma plataforma de inteligência artificial e análise de dados da IBM, que oferece uma ampla variedade de soluções para empresas e organizações em diferentes setores.

A campanha publicitária do IBM Watson destacou a capacidade da plataforma de ajudar as empresas na tomada de decisão de forma mais eficiente e rápida, otimizar processos e melhorar a experiência do cliente.

Para divulgar a plataforma a empresa usou vários canais de marketing, como mídias sociais, campanhas de e-mail, publicidade em display, marketing de conteúdo e otimização para mecanismos de busca.

Além da mídia programática, para segmentar anúncios para diferentes públicos com base em seus interesses e comportamentos online. Isso ajudou a aumentar a visibilidade do serviço Watson e gerou um grande interesse por parte das empresas e profissionais de tecnologia.

O conteúdo dos anúncios além de demonstrar os vários recursos da plataforma, usavam técnicas de prova social, com depoimentos de clientes, estudos de caso e outras formas de demonstrar o valor da tecnologia. 

Principais formatos de anúncios

Existem vários formatos de anúncios que podem ser usados na mídia programática. Aqui estão alguns dos principais formatos:

Display Ads

Display Ads são anúncios gráficos exibidos em sites, portais, blogs, aplicativos dentre outros. Em mídia programática são exibidos de forma automatizada por meio da plataforma de compra de mídia. Estes banners e imagens podem ser exibidos em diversos tamanhos e formatos, como retângulos, quadrados, super banners etc.

A exibição do conteúdo do banner pode depender de vários critérios, como dados demográficos, interesses, comportamento de navegação etc. Desta forma, é possível direcionar anúncios para um público mais relevante, aumentando a efetividade das campanhas publicitárias.

Vídeos

Vídeos em mídia programática podem ser veiculados em diferentes formatos, como pré-roll (exibidos antes do vídeo principal), mid-roll (exibidos durante o vídeo principal) e post-roll (exibidos após o vídeo principal). 

Os vídeos são exibidos em plataformas digitais, como websites, portais, blogs, aplicativos e redes sociais. São uma ótima forma de impactar e engajar o seu público-alvo. Usando esse tipo de formato, é possível criar recursos visuais imersivos que façam com que seu público interaja e entenda a mensagem das suas campanhas de forma única e em pouco tempo.

Native Ads

Native Ads é uma forma de publicidade online que é combinada com o conteúdo de um site ou aplicativo. Eles são projetados para dar sensação de publicações orgânicas, tornando-os menos invasivos e mais atraentes do que os anúncios tradicionais.

Eles podem assumir várias formas, incluindo artigos patrocinados, análises de produtos, publicações em redes sociais e conteúdo de vídeo. São normalmente rotulados como “patrocinados” ou “promovidos” para distingui-los do conteúdo regular.

Esse tipo de publicidade é uma excelente forma de testar materiais ricos, publicações e novos formatos, pois como são apresentados como conteúdo orgânico, o seu público pode se engajar de forma diferente da publicidade on-line tradicional. 

Ele também oferece aos editores uma maneira de monetizar seu conteúdo sem prejudicar a experiência do usuário.

Áudio

Os anúncios de áudio podem ser veiculados em vários formatos, como anúncios de áudio pre-roll, anúncios durante a reprodução de uma música, anúncios em podcasts e anúncios de voz ativados por dispositivos inteligentes.

Com o crescimento das plataformas de áudio e streaming, tem se tornado uma tendência no setor da publicidade, à medida que mais pessoas consomem conteúdo de áudio on-line e os anunciantes buscam novas maneiras de atingir seu público-alvo.

Este tipo de formato pode ser veiculado em diversos dispositivos como: computadores, smartphones, TVs e alto-falantes inteligentes.

Programática Digital Out-of-Home (DOOH) 

Anúncios DOOH são exibidos em telas e displays digitais em espaços públicos, como pontos de ônibus, estações de metrô, aeroportos e shopping centers. Em algumas localizações já é possível usar a mídia programática, para exibir anúncios, segmentando com base em hora do dia, localização e outras informações relevantes.

Se quiser saber mais sobre Digital Out-of-Home e Out-of-Home, leia nosso artigo sobre o tema.

Tipos de Mídia Programática

Existem várias maneiras diferentes de oferecer e adquirir inventário em mídia programática e não devem ser confundidos com as plataformas. Os tipos são a forma como um anunciante compra inventário de anúncios. 

As quatro principais formas são: Real-time bidding (RTB), Private marketplace (PMP), Preferred Deals, Programmatic Guaranteed.

Real-time bidding (RTB)

Real-Time Bidding (RTB) é a forma mais comum de compra programática. O modelo permite a compra e venda de anúncios, com base em impressões, por meio de um leilão instantâneo. O RTB também é classificado como mercado aberto e leilão aberto, porque a plataforma de troca de anúncios ‘abre’ o leilão ao público, ou seja, qualquer rede de anúncios pode fazer lances em qualquer site.

Funciona de forma automatizada, assim que um usuário carrega uma página, os locais de anúncio do editor ficam disponíveis por meio de um SSP. Então, os anunciantes oferecem um valor de lance, e mais alto vence o leilão. O site então veicula o anúncio do vencedor para o visualizador no local do anúncio. 

Private marketplace (PMP)

O PMP funciona de forma muito semelhante ao RTB, pois é um leilão em tempo real. A única diferença é que apenas anunciantes selecionados podem participar desse leilão. Como resultado, o PMP também passa por leilão privado, troca privada ou leilão apenas por convite. 

A solicitação de uma página é feita por um usuário, após ser carregada os blocos disponíveis, são colocados à disposição. Em seguida, um DSP realiza um leilão privado no qual os anunciantes pré-selecionados podem acessá-lo usando um ID de transação. 

Os editores definem um preço mínimo para seu espaço de anúncio, portanto, os lances começam aí. Novamente, o lance mais alto vence e o anúncio é exibido.

Preferred Deals

A negociação desse tipo de programática tem CPM fixo, Os anunciantes escolhem os locais de anúncio antes de irem para o mercado privado ou aberto. 

Os publishers convidam os anunciantes para participar de uma transação preferencial, os anunciantes interessados ​​aceitam o convite e entram em contato com o editor, ambas as partes negociam os termos, impressões e CPM. O editor faz uma proposta e compartilha, o anunciante aceita o acordo e inicia a campanha.

Então, encontram um site ou aplicativo que atende aos requisitos e entram em contato, o anunciante faz um pedido para o inventário, o editor revisa o pedido e inicia a campanha.

A grande vantagem para os anunciantes, é que você pode ter previsibilidade do seu orçamento, tem mais flexibilidade e controle de qualidade para exibir os seus anúncios em um ambiente de marca segura, garantindo um tráfego de mais qualidade.

A desvantagem é que o inventário não é reservado para um anunciante específico. Em vez disso, os compradores têm a primeira oportunidade de verificar o estoque e decidir se desejam comprá-lo. 

Programmatic Guaranteed

A programação garantida é muito parecida com a compra de mídia tradicional,  pois os anunciantes e editores trabalham de forma direta, negociando os anúncios e espaços. Porém, como estamos falando de mídia programática, a tecnologia automatizada é usada para as solicitações de proposta, veiculação e o rastreamento de anúncios. 

Os anunciantes podem trabalhar com inventários premium, preços fixos e melhor segmentação de público. Já por parte dos editores, eles têm a certeza de preencher o inventário com algumas das taxas mais altas do setor.

Estatísticas e tendências de 2022/2023

A mídia programática está sendo cada vez mais usada por médias e grandes empresas, se você é um profissional de marketing, publicidade ou mídia on-line, agora já sabe que esse tipo de canal é uma excelente forma de divulgar e criar estratégias para os seus clientes. 

Então, vamos conferir alguns dados que mostram o crescimento da programática no mundo:

  • Os gastos com anúncios programáticos em 2022 chegaram a quase US$ 100 bilhões;

  • Segundo estudos, até 2026, 86% da receita total de publicidade digital virá de anúncios programáticos;

  • Em 2023, a exibição digital programática representará 91% de todos os gastos com anúncios de exibição digital nos Estados Unidos;

  • Em 2023, os gastos com publicidade programática em vídeo serão mais do que o dobro do que eram em 2020;

  • Campanhas de vídeo serão as mais usadas nas estratégias de mídia programática para 2023;

  • 69% dos anunciantes dizem que o Amazon DSP é a melhor plataforma de demanda por evitar cookies de terceiros, seguido pelo Google Display & Vídeo 360 com 63% e Verizon Media DSP com 55%;

  • Os profissionais de marketing e publicidade que trabalham para médios e grande clientes, tem investido aproximadamente 50% do budget em mídia programática;

  • Heads e executivos disseram que vídeos de programática fizeram a diferença na sua tomada de decisão. Com 30,2% de heads e 18,5% de executivos.

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